Prijzen

Transparant, direct te berekenen

Kies het pakket dat bij je past en voeg add-ons toe. De prijs past zich direct aan — transparant en schaalbaar.

Maandelijks Jaarlijks 10% korting

Alle pakketten zijn inclusief een vast aantal belminuten per maand. Gebruik je meer? Dan betaal je alleen voor de extra minuten. Zo blijft je abonnement transparant en schaalbaar. Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw.

Voeg add-ons toe

Klik op een add-on om hem toe te voegen. Vanaf 2 add-ons ontvang je korting op de maandelijkse add-ons.

Eenmalige uitbreidingen

Jouw samenstelling

€299

per maand

excl. btw

Alles naast elkaar

Welk pakket past bij jouw situatie? Bekijk hieronder alle functies en limieten.

Functie	BASIS	GROEI	PRO
Telefonie
Telefonische beantwoording 24/7	✓	✓	✓
Inbegrepen minuten / maand	1.000 min	1.500 min	2.500 min
Extra minuten	€0,25 / min	€0,20 / min	€0,18 / min
Telefoonflows	1	1	meerdere
Veelgestelde vragen beantwoorden	✓	✓	✓
Terugbelverzoeken noteren	✓	✓	✓
Samenvatting na elk gesprek	✓	✓	✓
Reserveringen & afspraken verwerken	—	✓	✓
Meertalig (NL, EN en meer)	✓	✓	✓
Kanalen
Telefoon	✓	✓	✓
WhatsApp	Add-on	✓	✓
Website chat	Add-on	Add-on	✓
E-mailafhandeling	Add-on	Add-on	✓
Social media	Add-on	Add-on	Add-on
Meerdere kanalen tegelijk	—	✓	✓
Integraties & configuratie
Afsprakenplanner Verbind je agenda rechtstreeks met een afsprakenplanner en Hello Mindy. Ze controleert beschikbaarheid, accepteert afspraken en voert ze automatisch in.	✓	✓	✓
Aantal koppelingen	1	2	meerdere
Maandelijkse optimalisatie	—	✓	✓
Webhooks & API-koppelingen	—	—	✓
Support
Onboarding begeleiding	✓	✓	✓
Prioriteit support	—	—	✓
Prijzen
Setupkosten (eenmalig)	€395	€595	€795
Prijs per maand	€99	€299	€499
Prijs per jaar (10% korting)	€89/mnd	€269/mnd	€449/mnd

Hoe we Hello Mindy installeren

Om Hello Mindy goed te laten werken, richten we haar volledig in op jouw bedrijf. We trainen haar op je diensten, openingstijden, prijzen, reserveringsregels, veelgestelde vragen en tone of voice. Ook testen we de gesprekken voordat Hello Mindy live gaat.

Wat levert Hello Mindy op?

Reken je tijdwinst uit

Veel bedrijven onderschatten hoeveel tijd klantcontact kost. Elk telefoontje, WhatsApp-bericht of terugbelverzoek vraagt aandacht. Met Hello Mindy kun je een deel van deze vragen automatisch laten opvangen, samenvatten en opvolgen.

Aantal klantvragen per maand

Gemiddelde afhandeltijd per vraag (minuten)

Gemiddeld intern uurtarief (€)

Deel van de vragen dat Mindy kan ondersteunen 60%

Geschatte tijdsbesteding per maand—

Tijd die Mindy kan ondersteunen—

Geschatte waarde per maand

—

Deze berekening is een indicatie. De werkelijke besparing hangt af van het type klantvragen, de inrichting van Mindy en de processen binnen je bedrijf.

Veelgestelde vragen

Goed om te weten

Belminuten zijn de minuten waarin Hello Mindy telefoongesprekken voert met klanten. Elk pakket bevat een vaste bundel per maand. Gebruik je meer dan je bundel? Dan rekenen we extra minuten volgens het tarief van je pakket. Extra minuten worden alleen berekend wanneer je boven de inbegrepen bundel uitkomt.

De setup bestaat uit intake, inrichting, testgesprekken, kennisbank, tone of voice en begeleiding richting livegang. Elk pakket heeft eenmalige setupkosten: Basis €395, Groei €595 en Pro €795. Bij Maatwerk geldt een bedrag vanaf het in de offerte vermelde tarief.

Nee. Hello Mindy spreekt natuurlijk en vriendelijk, in meerdere talen — standaard Nederlands en Engels, maar ook andere talen zijn mogelijk. Ze stelt gerichte vragen en past zich aan jouw tone-of-voice aan. Klanten merken vooral dat ze snel en correct geholpen worden.

Hello Mindy is meertalig. Standaard spreekt ze Nederlands en Engels. Op aanvraag zijn ook andere talen mogelijk, afhankelijk van jouw klantenbestand en werkgebied.

We trainen Hello Mindy op jouw informatie: openingstijden, prijzen, diensten, reserveringsregels, beschikbare tijden, veelgestelde vragen en interne afspraken. Zo handelt ze volgens jouw werkwijze.

Dan zet ze het netjes klaar voor jou of je team: als terugbelverzoek, met een samenvatting en de juiste prioriteit. Zo blijft er niets onnodig liggen.

Ja. De meeste systemen kunnen wij veilig koppelen. Reserveringen, aanvragen en klantgegevens worden automatisch doorgezet naar de tools die je al gebruikt, zoals je agenda, reserveringssysteem of CRM.

Altijd. Je kiest zelf: als eerste contactlijn, na een aantal keer overgaan, alleen buiten openingstijden, alleen bij drukte of als back-up voor je team.